Una empresa exitosa define sus estrategias y sus tácticas a partir de una solución de Inteligencia de Negocios. A continuación mencionamos las principales áreas de negocios y algunas soluciones que el equipo de iGerencia S.A. está en capacidad de suministrarles pues cada organización tiene necesidades específicas que serán determinadas en nuestra visita a su empresa:

Comercio Exterior: Conozca las actividdaes de sus competidores mediante análisis estadístico de Importaciones / Exportaciones; Licencias de Importación, Inteligencia de compras.

Compras: Desarrollo y negociación con proveedores; Comparación de ofertas; Gestión de Inventarios; Pedidos a proveedores.

Contabilidad: Facturación y Pagos; Gestión de Cartera.

Financiera: Análisis de gastos; Razones Financieras; Plan de Utilidades; Inversiones; Tesorería; Gestión del riesgo.

Logística: Seguimiento de embarques; Motivos por los cuales se pierden pedidos; Entregas/Despachos; Cantidad promedio de órdenes por cliente; Ventas y margen netos promedio por cliente; clientes registrados; Tiempo de carga; Tiempo de empaque; Tiempo de procesamiento; Tiempo de transporte; Índices de retornos y rechazos; Monitoreo de quejas y reclamos

Mercadeo: Segmentación y análisis de clientes; Seguimiento a nuevos productos; CRM; Canales de Distribución; Seguimiento a campañas de Marketing, Planificación de rutas de ventas, estimaciones de compra de los clientes, estimaciones de deserciones de clientes, clientes que mas compran y su frecuencia,etc.

Planeación: Balanced Scorecard; Procesos del Negocio; Indicadores de gestión; Presupuestos; Planeación Estratégica.

Producción: Productividad en líneas; Análisis de desperdicios; Análisis de calidad; Rotación de inventarios y partes críticas; Hojas de ruta; Costos; Ordenes de producción; Materias Primas.

Recursos Humanos: Ficha de los empleados; Entorno Familiar; Educación; Salud; Salud Ocupacional; CRM Interno.

Servicio al Cliente: Marketing Relacional; Servicio Post Venta; Contact Center; Análisis PQR

Ventas - Comercial: Análisis estadístico de ventas por zonas, clientes, productos/servicios; Detección de clientes importantes; Análisis de productos, líneas, mercados; Pronósticos y proyecciones; Liquidación de comisiones; Descuentos y condiciones comerciales; Georeferenciación; Pedidos / Entregas.